番禺人才网

• 发布日期：2021/6/17
• 工作地点：番禺
• 招聘人数：1 人
• 薪资待遇：6000以上
• 学历要求：大专
• 工作年限：1 年
• 年龄要求：22 - 61
• 招聘部门：总公司
• 工作性质：不限
• 婚姻要求：不限
• 性别要求：女
• 户口要求：不限
• 面试地址：石基镇石基村朱份西街12号
• 面试需知：

岗位职责：
一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
二、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户。、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，每日订单出货跟进安排，并及时跟进物流状况。
三、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。
四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
五、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
六、每月、每年总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
七、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。定期进行客户满意度调查，并对调查结果进行分析改进。
八、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。
薪资结构：底薪+绩效考核+提成

要求：能吃苦耐劳，沟通协调能力强，较强的职业道德！