客服专员广州泛娱文化科技有限公司
职位信息
客服专员招聘职位要求
  • 发布日期:2021/1/18
  • 工作地点:番禺
  • 招聘人数:1 人
  • 薪资待遇:4500以上
  • 学历要求:大专
  • 工作年限:1 年
  • 年龄要求:不限
  • 招聘部门:总公司
  • 工作性质:不限
  • 婚姻要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 户口要求:不限
  • 面试地址:广州市番禺区大龙街市新路新水坑段49号11栋102
  • 福利待遇:加班补助每周双休社保五险岗前培训员工旅游绩效奖金
  • 面试需知:
职位描述
1、跟进客户投诉及解决客户售后问题;
2、客户档案的管理及客户服务,提高客户满意度;
3、负责客户的投诉处理、返修机维修处理、退换货依照退货的政策标准与流程执行,为客户办理退换货工作;
4、对客户的意见、投诉、建议进行分类、归纳、统计,了解事件的真实性,并讲分析情况;
5、每周作一次报告,每月讲有关情况汇报给主管和相应区域经理

本公司福利待遇好:社保+年终奖+绩效奖金+加班费+岗前培训+旅游
联系方式
  • 联系人:刘敏
  • 传真:合则约见
  • 电子邮件:请通过系统发送应聘意向
  • 通讯地址:广州市番禺区大龙街市新路新水坑段49号11栋102
  • 地理信息:
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